Дата вступления в силу: 22 октября 2025 г.

1. Введение

Добро пожаловать на гору Эверест GO. Мы стремимся защищать конфиденциальность и безопасность наших клиентов и посетителей сайта. В настоящей Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, используем, передаваем и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами или взаимодействуете с нашим веб-сайтом, https://mounteverestgo.com.

Наши услуги как туристической компании, занимающиеся треккингом и приключенческой туристической компанией, требуют от нас сбора определенных персональных данных, чтобы обеспечить вашу безопасность и обеспечить вам бесшовный опыт. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие виды личной информации:

• Персональная идентификационная Имя, пол, дата рождения, национальность и паспортные данные (включая сканированную копию для получения разрешений).
• Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и данные контакта в экстренных случаях.
• Информация о бронировании и проезде: Подробная информация о поездках, которые вы бронируете у нас, маршрутах полета, информацию о страховании путешествий и диетические требования.
• Здоровье и медицинская информация: Чтобы обеспечить вашу безопасность при наших походах и подъемах, мы можем запросить соответствующую историю болезни, ранее существовавшие состояния, аллергию и информацию о физической форме. Эта конфиденциальная информация обрабатывается с максимальной конфиденциальностью.
• Информация о платеже: Сведения о выставлении счетов и платежная информация. Обратите внимание, что мы используем безопасные сторонние платежные процессоры, и мы не храним полную информацию о вашей кредитной карте на наших серверах.
• Связи: Записи вашей переписки с нами, включая электронные письма, контактные формы, а также отзывы или отзывы, которые вы предоставляете.
• Технические данные: Информация, собранная автоматически при посещении нашего веб-сайта, например, ваш IP-адрес, тип браузера, операционная система и поведение при просмотре (например, посещенные страницы).

3. Как мы используем вашу информацию

Ваша личная информация используется в следующих целях:

• Для предоставления наших услуг: Чтобы обработать ваши заказы, организовать разрешения на походы, забронировать внутренние рейсы и проживание и управлять всеми логистическими аспектами вашей поездки.
• Для обеспечения вашей безопасности: Чтобы оценить свою пригодность для выбранной поездки и предоставить нашим гидам и службам экстренной помощи критически важную информацию о здоровье, если это необходимо.
• Чтобы общаться с вами: Чтобы отправить подтверждение бронирования, информацию о предварительном отъезде, обновления и ответы на ваши запросы.
• Для обработки платежей: управлять транзакциями для наших услуг.
• В маркетинговых целях: Чтобы отправлять вам информационные бюллетени, рекламные предложения и информацию о новых поездках, только если вы согласились получить такие сообщения. Вы можете отменить подписку в любое время.
• Для соблюдения юридических обязательств: Для удовлетворения требований государственных органов Непала, например, в отношении разрешений на походы и въезда в национальный парк.
• Для улучшения нашего сайта и услуг: Для анализа использования веб-сайта и обратной связи для повышения пользовательского опыта.

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы делимся вашими данными со следующими сторонами, когда необходимо предоставлять наши услуги:

• Сторонние поставщики услуг: Отели, авиакомпании и местные партнеры, которые предоставляют услуги для вашей поездки.
• Государственные органы Непала: с целью получения обязательных разрешений на походы, разрешений на въезд в Национальный парк и других правовых требований.
• Наши сотрудники и гиды: Соответствующая информация (особенно потребности в области здравоохранения и питания) передается нашей команде на местах для обеспечения вашей безопасности и благополучия.
• Страховые и медицинские работники: в случае неотложной медицинской помощи.

Мы гарантируем, что все третьи стороны, с которыми мы делимся вашими данными, имеют соответствующие меры безопасности для их защиты.

5. Безопасность данных

Мы стремимся защищать вашу информацию. Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, включая шифрование SSL для нашего веб-сайта, чтобы предотвратить случайно потерянные или раскрытые ваши личные данные.

6. сохранение данных

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, которые мы ее собрали, в том числе для соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

7 , Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы можете попросить исправить любую неточность или неполную информацию.
• Право на удаление: Вы можете потребовать, чтобы мы удаляли ваши личные данные, в соответствии с нашими юридическими и договорными обязательствами.
• Право на отказ: Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые сообщения в любое время, нажав на ссылку “Отписаться” в наших электронных письмах или связавшись с нами напрямую.

8. булочка

Наш веб-сайт использует “куки” для улучшения вашего опыта просмотра. Файлы cookie — это небольшие файлы, размещенные на вашем устройстве, которые помогают нам анализировать веб-трафик и запоминать ваши предпочтения. Вы можете принимать или отклонять файлы cookie через браузер SEттингс.

9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. На этой странице будут размещены любые изменения с обновленной датой вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически пересматривать эту политику.

10. Свяжитесь с

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу этой политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами по адресу:

Гора Эверест Го [ Nurshing Chowk., Thamel, Катманду, Непал

Электронная почта: privacy@mounteverestgo.com