発効日: 2025 年 10 月 22 日
マウント エベレスト ゴーでの旅行を予約する前に、これらの利用規約をよくお読みください。 このドキュメントは、あなた (「クライアント」) とマウント エベレスト ゴー (「会社」) との間の合意について概説しています。 旅行を予約することにより、お客様はこれらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。.
1. 予約と支払い
1.1。 予約確認: 予約は、会社が記入済みの予約フォームと必要な返金不可のデポジットを受け取った場合にのみ確認されたものとみなされます。.
1.2。 預金: の返金不可のデポジット 総旅行費用の 20% 予約を確保するために必要です。 このデポジットは、旅行の最初の手配に使用されます。.
1.3。 最終支払い: 旅行費用の残りの残高は、 旅行の出発日の30日前. 。 出発から 30 日以内に予約された場合、予約時に全額旅行費用が必要です。.
1.4。 支払い方法: 支払いは、銀行振込またはクレジット カード (Visa、Mastercard) で行うことができます。 クレジット カードによる支払いには、 3.5% 処理手数料.
1.5。 支払いの失敗: 期日までに最終残高が支払われない場合、会社は予約をキャンセルしてデポジットを保持する権利を留保します。.
2. キャンセルポリシー
すべてのキャンセル要求は、書面で (電子メールで) 会社に提出する必要があります。.
2.1。 クライアントによるキャンセル:
- キャンセルした場合 60日以上 出発日の前に、デポジットは没収されます。.
- 間でキャンセルした場合 30日と59日 出発日の前に、総旅行費用の 50% が課金されます。.
- キャンセルした場合 30日未満 出発日の前に、総旅行費用の 100% が課金されます。.
2.2。 会社によるキャンセル: 当社は、当社の制御できない理由 (例えば、自然災害、政情不安、パンデミック、またはその他の不可抗力イベント) のため、出発前に旅行をキャンセルする権利を留保します。 このような場合、会社は同様の基準の代替旅行を提供します。 これが受け入れられない場合は、支払われた全額の全額返金が提供されます。 会社は、ビザ、予防接種、または返金不可のフライトなど、お客様が発生した可能性のある偶発的な費用について責任を負いません。.
3. 旅行保険
総合旅行保険は、すべてのお客様に必須です。. あなたの保険証券 しなければな カバー:
- 旅行のキャンセルと中断。.
- 医療費と緊急送還。.
- ヘリコプターの避難 高地のトレッキング用。.
- 個人の責任および荷物の紛失/個人への影響。.
旅行の前に、保険証券の証明を会社に提出する必要があります。 不服をした場合、返金なしで旅行がキャンセルされる場合があります。.
4. クライアントの責任
4.1。 パスポートとビザ: 有効期限が 6 か月以上経過した有効なパスポートを、返却日から携帯する必要があります。 ネパールに必要なビザを取得する責任はあなたにあります。.
4.2。 健康とフィットネス: 選択した旅行に適した身体的および精神的状態にあることを確認する責任があります。 予約時に既存の病状を開示する必要があります。 お客様の健康と安全、またはグループの安全性が損なわれる可能性があると当社が判断した場合、当社は、お客様の参加を拒否する権利を留保します。.
4.3。 行動: 旅行中に会社のガイドとスタッフの権限と決定を受け入れることに同意するものとします。 あなたの行為が混乱、危険、または違法であると判断された場合、当社は、お客様を旅行から退去させ、返金の権利を持たずに退去させる権利を留保します。.
5. 旅程の変更
宣伝されている旅程を順守するよう努めていますが、ヒマラヤでの冒険旅行の性質には柔軟性が必要です。 当社は、天候、トレイルの状況、クライアントの健康状態、政治的イベント、またはその他の予期しない状況により、旅程を変更する権利を留保します。 私たちのガイドは、グループの安全と幸福を確保することを第一に、必要な変更を加えます。 これらの理由により、旅程の変更に対する払い戻しは行われません。.
6. 責任の制限とリスクの仮定
アドベンチャー トラベルに参加することには、ある程度の固有のリスクが伴うことを認めます。 これらのリスクには、高度、天候、野生動物、または医療サービスからの遠隔性などの要因によって引き起こされる可能性のある身体的損傷、病気、精神的外傷、および死亡が含まれますが、これらに限定されません。.
旅行を予約することにより、これらの固有のリスクを受け入れ、エベレスト ゴー山、その従業員、ガイド、およびパートナーは、会社の過失または故意の不正行為によって引き起こされる場合を除き、発生する可能性のあるいかなる損害、損害、損失、遅延、または不規則性について責任を負わないことに同意するものとします。.
7です . 含まれるものと除外
各旅行の特定の包含と除外は、当社の Web サイトの対応するページにリストされています。 通常、価格は でないよ 含まれるもの:
- 国際航空運賃。.
- ネパール入国ビザの料金。.
- 旅行保険。.
- 個人的な費用 (飲み物、洗濯、お土産など)。.
- ガイドとポーターのためのヒント。.
- 緊急避難に伴う費用。.
8. 準法
これらの条件は、ネパールの法律に準拠しています。 この契約に起因する法的紛争は、ネパールのカトマンズの裁判所で解決されます。.
9. 連絡してね
これらの利用規約に関するご質問は、次の連絡先までご連絡ください。
エベレスト・ゴー 授乳中のチャウク、タメル、カトマンズ、ネパール メール: info@mounteverestgo.com